Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er Skiwo AS, Pilestredet 17, 0164 Oslo.

2. Opplysninger vi samler inn

Kontoopplysninger

• E-postadresse
• Navn (hvis oppgitt)
• Telefonnummer (til verifisering)

Bruksdata

• Tilgangslogger og tidspunkter
• Handlinger utført i tjenesten
• Enhets- og nettleserinformasjon

3. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av:

• Avtale: For å levere tjenester du har bedt om
• Samtykke: For valgfrie funksjoner og henvendelser
• Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene og forebygge misbruk
• Rettslig forpliktelse: For å etterleve gjeldende lover

4. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem ikke med tredjeparter, unntatt i disse tilfellene:

• Leverandører: Vi bruker pålitelige infrastrukturleverandører (drift, fillagring, e-postutsending, betaling) for å levere tjenestene.
• Fakturering: Payout Partner AS sender fakturaene våre for betalte planer og bruk, og får derfor det en faktura trenger: arbeidsområdets fakturanavn og adresse, organisasjons- eller mva-nummer, e-postadressen fakturaen går til, og hva som er kjøpt.
• Politi og påtalemyndighet: Vi kan utlevere opplysninger til politiet når loven krever det, etter en gyldig rettslig anmodning, eller for å anmelde mistanke om ulovlig aktivitet. Det kan omfatte kontoopplysninger, revisjonslogger, IP-adresser, opplastet innhold og tilgangsregistre.
• Rettslige prosesser: Vi kan utlevere opplysninger når det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, din sikkerhet eller andres sikkerhet, eller for å etterkomme en rettsavgjørelse eller rettslig prosess.

5. Revisjonslogging

All aktivitet i tjenestene logges av hensyn til sikkerhet og etterlevelse. Det omfatter pålogginger, tilgang til innhold, opplastinger, nedlastinger og administrative handlinger. Hver loggoppføring registrerer hvem som handlet, tidspunkt, IP-adresse og metadata om hendelsen. Loggene kan utleveres til politiet etter lovlig anmodning.

6. Lagringstid

Vi beholder opplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv, eller så lenge det trengs for å levere tjenestene. Revisjonslogger og kontoopplysninger kan beholdes i inntil 12 måneder etter at kontoen er avsluttet, av juridiske hensyn og av hensyn til etterlevelse. Innhold du sletter, fjernes fra systemene våre, med forbehold om sikkerhetskopiering og rettslig pålagt oppbevaring.

7. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å:

• Få innsyn i personopplysningene dine
• Få rettet uriktige opplysninger
• Be om at opplysningene dine slettes
• Få opplysningene dine utlevert i et maskinlesbart format
• Protestere mot visse former for behandling
• Be om at behandlingen begrenses

For å bruke disse rettighetene, kontakt personvernombudet vårt på privacy@skiwo.com.

Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket.

Datatilsynet: slik klager du

8. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, herunder kryptering, tilgangsstyring og jevnlige sikkerhetsrevisjoner.

9. Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å levere tjenestene. Vi bruker Simple Analytics til personvernvennlig bruksstatistikk uten sporingskapsler.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles på e-post eller gjennom tjenestene.

11. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine, skriv til personvernombudet vårt på privacy@skiwo.com.